アラフォー女性（40 代)100人に聞きました

アラフォー女性（40代）100人聞きました
”美容室選びの本音” を調査！！美容師さんも必見です！

Contents

決まっているサロン（美容室）がある
今のサロン（美容室）に満足している？
美容室に行く前に髪型を決める・おまかせする？
今の髪型は気に入っている？
髪質に悩みがある？
初めての美容室に行く場合美容師さんのに何を気にかけますか？
サロン予約に関しての質問
美容師に求める事は何ですか？
美容に関して言いにくいコンプレックスがありますか？
まとめ

決まっているサロン（美容室）がある

今のサロン（美容室）に満足している？

満足しているの意見

22時まで開店している。カットが上手い
アットホームな雰囲気に満足
オーナー一人で経営されているので他のお客さんと時間かぶらないし、マンツーマンでしてくれるので大きいお店だとシャンプーだけ違う人とかになるけど、それもないから安心してお任せできます。
お店の雰囲気と、しばらく担当者が同じで話しやすい、という意味で満足です。
お得なクーポンがあって満足している。
カットが上手なところ
クセが強い髪なのでそれをうまく活かしてくれるところに満足しています
スタイリストが合う
スタイリストさんと気が合うので満足感ですが、値段が近所の他店よりちょっとお高めです。
たくさん話しかけられない。
ちゃんと似合う似合わないを言ってくれる
なりたいヘアーにカットしてくれます。
パーマヘアが気に入っている
安くて速いところが良い。でも少し雑な気もする。
駅から便利なところにあり、料金がとても安いので満足しています。
何年も担当してくれる人がいる
何年も通っているので、美容師さんが私の好みを熟知している点
価格がとにかく安いのに、カットの技術はいいので満足しています。
価格が安く、店員さんたちの技術力も一定のため。
希望にあったヘアスタイルにしてもらえるので。
技術、価格
技術があって信頼できる
最初から最後まで同じ美容師さんが対応してくれるので満足です
思い通りの髪型になる
思うようにカットしてくれる
自然派なところ
自宅から近く予約も取りやすい。お店の雰囲気がリラックスできる感じでよい。
自宅の近くにあって価格が安い。
自分に似合う髪型をよく知っているので満足しています。
上手にカットしてくれる
担当の美容師さんが気さくで明るく話しやすいけど程よく距離も置いてくれるところ。
担当美容師の腕と接客に満足している。自分の感覚を押し付ける事がなくアドバイスが的確。
値段がお手頃な割には、こちらの注文通りの髪型にしてくれるのが気に入っています。
長く通っているサロンなので担当者さんと話しやすく、希望スタイルなど伝わりやすい
長年通っているのですべてを把握してくれているところ
低価格で時間をかけないところに満足しています。
伝えたことをわかってくれる
難しい注文に答えてくれる
年齢層がみんな高いところ
美容師がちゃんと髪質などを気にしてくれる
美容師さんが話しやすい
美容師さんの腕
雰囲気が良くて思い通りの髪型にしてもらえる
料金が安い
話しやすい美容師さん

満足していないの意見

お値段が高め。
カラー、パーマが決まりにくい
なかなか定期的に通いたいと思うサロンがない
引っ越しをしたことで以前通っていた美容室が遠くなってしまったので、満足していないです。
急に思い立っても予約がとりにくいことです。
金額の割には思った通りの髪型とは程遠いのと換気が悪すぎて臭いがきつくて気分が悪くなることが多い
決まったサロンが閉店してしまい、新しいサロンでまだ満足したところがない。
時間を守らないところと、予約していない高額な施術を強要されるところです。施術を勧めるのは良いですがそのせいで時間を守れないのはおかしいです。客と売り上げどちらが大切なのか考えてほしいので。
自分の望む髪型が中々伝わらないこと。
担当が新人で下手すぎる
髪をきれいに切ってくれるところは満足。料金が高いところは不満足
美容師さんの話がくどい。シャンプー等の売り込みがしつこい。
毎回髪型が気に入らない
料金が高い